Mercredi 25 Juin 2008 -- Bien que présent sur le marché algérien depuis plusieurs années déjà, ce n’est qu’hier que Philips a annoncé son installation officielle en Algérie à travers l’inauguration d’un show-room à Bab Ezzouar, le premier d’une longue série. Le directeur général de Philips Algérie, M. Gérard Gallien, a expliqué que le groupe a décidé d’être présent en Algérie à travers des partenaires et un réseau de distribution dense, car «le marché algérien réunit toutes les conditions pour nous permettre de réaliser nos objectifs vu qu’il a un potentiel économique, que la marque y a un historique, qu’il y a une disponibilité de revenus et une croissance démographique».

La marque européenne qui ambitionne d’asseoir une présence en Afrique du Nord pour contrer la montée en puissance des marques sud-coréennes, entend le faire en s’appuyant sur «l’Algérie et le Maroc», a dit M. Gallien. Ce dernier s’est dit incapable de donner un chiffre précis sur les parts du groupe dans le marché algérien du fait qu’il n’est pas structuré, mais a affiché son ambition de doubler son chiffre d’affaires à l’horizon 2010 sur les trois principaux segments qui constituent son activité, à savoir la santé, l’éclairage et le grand public avec des performances en Algérie trois fois supérieures à celles réalisées au Maroc.

Le DG a expliqué que jusque-là le secteur de l’infrastructure médicale et de l’éclairage représente entre 80 et 85 % du chiffre d’affaires de Philips en Algérie, alors que la part du grand public n’est que de 15 à 20 %. Le groupe voudrait, selon son représentant, arriver à 1/3 du chiffre d’affaires pour chaque segment. C’est pour cela qu’il a choisi dans sa stratégie d’implantation de s’appuyer sur deux partenaires algériens, l’un pour la distribution, National Technologies, et l’autre pour la maintenance et le service après-vente, Sabri Technologies.

Contrefaçon : faire le ménage
Sur la partie distribution, le P-DG de National Technologies, M. Djilali Bairi, a évoqué un plan de déploiement ambitieux au cours des deux prochaines années puisqu’il est prévu la réalisation de huit show-rooms avant la fin de cette année, en plus d’une dizaine au cours de l’année prochaine, afin d’arriver à une couverture sur la majeure partie de l’Algérie en 2010. Il s’agira d’offrir au grand public une gamme de produits diversifiée accompagnée d’une garantie, de la disponibilité de la pièce de rechange et d’un service après-vente de qualité. Dans ce cadre, Sabri Technologies, qui est un centre technique agréé, se chargera de la partie maintenance à l’aide d’une main-d’œuvre qualifiée et formée sur tous les produits Philips.

Selon M. Gallien, l’objectif du groupe à travers ces partenariats est «d’appliquer en Algérie les mêmes principes de qualité que ceux de l’Europe, en mettant à la disposition des clients les mêmes produits, technologies et innovations que nous proposons dans le reste du monde». Quant aux prix, M. Gallien a assuré que le citoyen algérien aura le meilleur rapport qualité prix possible sur des produits garantis, ce qui tranche avec les prix des produits contrefaits. D’ailleurs, face au phénomène de la contrefaçon, Philips ne compte pas rester les bras croisés. «Nous allons faire le ménage ; nous avons déjà pris des mesures», a assuré le conférencier.

Sur les 100 premières marques dans le monde, Philips est la 42e la plus connue. Son objectif est de gagner la 30e position d’ici cinq ans en comptant notamment sur l’Algérie, considérée comme «une pièce maîtresse» dans la stratégie du groupe au Maghreb. Pour le moment, Philips se contentera de distribuer ses produits en Algérie, mais l’éventualité de mettre en place des usines de fabrication ou de montage «n’est pas écartée», selon M. Gallien. C’est un sujet que nous avons mis sur la table, mais nous ne le ferons qui si nous avons une idée du potentiel du marché algérien», a-t-il expliqué.