Google blacklists entire Internet

[Al-khiyal]

Google blacklists entire Internet

January 31, 2009 -- Google placed the Internet on a blacklist today after a mistake caused every site in the search engine's result pages to be marked as potentially harmful and dangerous.

The problem affected Internet pages across the whole planet, and lasted for around 40 minutes before engineeers were able to fix it.

The glitch centred on Google's malware detector, which is designed to keep Internet users from visiting sites Google believes may install malicious software when users browse them. Google blamed "human error" when an engineer tried to add one web address to the list of those deemed suspicious, and mistakenly added them all.

"We periodically receive updates to that list and received one such update to release on the site this morning. Unfortunately (and here's the human error), the URL of '/' was mistakenly checked in as a value to the file and '/' expands to all URLs. Fortunately, our on-call site reliability team found the problem quickly and reverted the file," Google said in its official blog.

The incident occurred at around 2.40pm.

Apart from lost advertising revenue – which one expert estimated at $2-3m (£1.4-2m) – the incident is embarrassing for the world's most popular search engine, known for its reliability.

Users across the globe were puzzled as all searches were met with the warning: "This site may harm your computer."

A spokesman for Google said: "A lot of people were woken up in California when the problem broke. Clearly Google was labelling every website as malware."

Google's paid search results appeared not to have been affected.

[amalgamate]

40 minutes? that's not too long

[Al-khiyal]

Panne informatique :
Google hors d’usage pendant une heure

Lundi 2 Février 2009 -- Samedi entre 14 h 30 et 15 h 25 GMT, lorsqu’un internaute tapait une recherche sur la page d’accueil de Google, la totalité des résultats indiquaient : « Ce site pourrait endommager votre ordinateur », dans toutes les langues disponibles, a expliqué Google. Le groupe a plaidé coupable en invoquant « très simplement une erreur humaine ». Google reçoit régulièrement des mises à jour d’un fournisseur de sécurité, StopBadware.org, qui établit la liste des sites malveillants. « Malheureusement, et là est l’erreur humaine, l’URL (adresse internet, ndlr) / (slash, ndlr) a été par mégarde cochée dans le fichier et / se retrouve dans toutes les URL », a expliqué la société de Mountain View (Californie, ouest des Etats-Unis) sur son blog. Après cette erreur, si les internautes tentaient d’accéder au site souhaité, Google faisait barrage et les redirigeait vers le site de StopBadware.org. Immédiatement, le site de StopBadware.org s’est retrouvé surchargé de requêtes. « Les erreurs ont commencé à apparaître entre 14 h 27 et 14 h 40 GMT et ont commencé à disparaître entre 15 h 10 et 15 h 25 GMT, donc la durée du problème pour tout utilisateur unique a été d’environ 40 minutes », a précisé Google. Le groupe a présenté ses excuses à ses utilisateurs et promis d’« enquêter soigneusement sur cet incident » et de « mettre en place des vérifications plus rigoureuses pour empêcher qu’il ne se reproduise ». Cette panne n’a pas concerné une autre fonctionnalité de recherche Google, la recherche d’actualités, ce qui permettait d’accéder aux sites ailleurs considérés comme malveillants. L’événement était largement relayé sur les blogs et forums, les internautes s’interrogeaient sur la fiabilité de cette fonctionnalité dont Google affirme qu’elle vise à « identifier les sites dangereux (...) qui pourraient installer des logiciels malveillants sur votre ordinateur ». Google contrôle aujourd’hui environ 70% des recherches sur internet, une part de marché qui n’a cessé de croître ces dernières années.