Internet : Fortes perturbations sur le réseau ADSL d’Algérie Télécom

[Al-khiyal]

Internet :
Fortes perturbations sur le réseau ADSL d’Algérie Télécom

Lundi 9 Mars 2009 -- Connexions très lentes ou inexistantes, depuis quelques jours, le réseau Internet connaît de fortes perturbations. Les trois plates-formes Internet d'Algérie Télécom (Easy, Fawri et Anis) sont concernées par cette panne liée à une défaillance en mer du support international SMW4 utilisé par AT pour acheminer les données, selon le quotidien El Moudjahid dans son édition du jour. Une équipe technique d'Algérie dotée des moyens nécessaires a été mise en place pour rétablir le réseau Internet, selon la même source.

« L'intervention initiée par le Groupe Algérie Télécom est loin d'être de tout repos, convient-il de souligner, surtout que nous avons affaire à des câbles sous-marins. En d'autres termes, un système d'une longueur de 20.000 km, équipé de deux paires de fibres optiques monomodes d'une capacité potentielle de 640 Gbits/s chacune qui compte des points d'atterrissement dans 14 pays répartis entre l'Afrique du Nord, l'Asie et l'Europe », souligne El Moudjahid. Toutefois, aucune date n'a été communiquée pour la fin des perturbations.

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Perturbations dans la connexion Internet :
Algérie Télécom s’explique

Mardi 10 Mars 2009 -- Un problème au niveau du câble sous-marin en fibre optique SMW4 (South East Asia, Middle East-Western Europe) est à l’origine de la mauvaise qualité de la connexion Internet observée ces derniers jours, notamment sur le réseau ADSL d’Algérie Télécom (AT). L’opérateur historique explique, dans un communiqué, qu’une «forte perturbation» a affecté ses 3 plateformes EASY, FAWRI et ANIS, en raison d’une défaillance en mer du support international SMW4. AT a précisé qu’une équipe technique, dotée des moyens adéquats, est déjà sur les lieux pour remédier dans «les meilleurs délais» à un «dysfonctionnement technique dû à l’évidence aux perturbations atmosphériques enregistrées ces derniers temps dans la région». Toutefois, a expliqué AT, le travail de réparation n’est pas facile car «il s’agit de câbles sous-marins et d’un système d’une longueur de 20 000 km, équipé de deux paires de fibres optiques monomodes d’une capacité potentielle de 640 Giga Bit/s chacune qui compte des points d’atterrissement dans 14 pays répartis entre l’Afrique du Nord, l’Asie et l’Europe». Ce système de câbles est conçu pour «véhiculer une très grande capacité de voix/données avec une grande vitesse». Le SMW4 est construit avec la technologie la plus récente DMWM et relie 17 villes : Tuas (Singapore), Melaka (Malaisie), Satun (Thaïlande), Cox’s Bazar (Bangladesh), Chennai (Inde), Colombo (Sri Lanka), Mumbai (Inde), Karachi (Pakistan), Fujairah (Emirats arabes unis), Jeddah (Arabie saoudite), Suez (Egypte), Caire (Egypte), Alexandrie (Egypte), Palerme (Italie), Bizerte (Tunisie), Annaba (Algérie) et Marseille (France). Le SMW4 est le quatrième d’une série de six câbles connectant les trois continents (Asie, Europe et Afrique). AT indique avoir déjà pris la décision «historique et audacieuse de diversifier son site d’atterrissement afin de protéger l’interconnexion de l’Algérie avec l’Europe physiquement et sécuriser ses relations internationales du point de vue voix/données».

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Algérie Télécom rassure, les internautes s'impatientent :
La Connexion Internet dans tous ses états

Mardi 10 Mars 2009 -- Même si le débit à la connexion ADSL s'est amélioré sensiblement par rapport aux derniers quatre jours, au grand bonheur des internautes, les perturbations persistent et le débit ne suffit que pour une simple connexion, alors que les téléchargements sont quasi impossibles. Pour rassurer ses nombreux clients, le groupe Algérie Télécom, qui a à charge le bouquet Djaweb comprenant les 3 plates formes Easy, Fawri et Anis a rendu public dimanche un communiqué dans lequel il revient sur cette perturbation causée par une défaillance en mer du support international SMW4, reliant l'Algérie au réseau international.

AT précise qu'une équipe technique dotée de moyens adéquats est à pied d'oeuvre afin de rétablir la connexion. Cette mission, selon l'opérateur public de téléphonie mobile, n'est pas de tout repos en raison de l'emplacement du câble. Le réseau en question, long de 20 000 km et composé de deux paires de fibres optiques monomodes pour une capacité potentielle de 640Gbit/s et qui compte des points d'atterrissement dans 14 pays d'Europe, d'Asie et d'Afrique du nord. En Algérie, l'option pour le système SMW4, conçu à partir de la technologie DWDM, a été l'une des décisions les plus importantes prises par le groupe Algérie Télécom comme solution à la désolation imposée par le séisme de Boumerdes en mai 2003. Algérie Télécom rappelle à cet effet, les grandes perturbations engendrées par ces catastrophes naturelles, sur le trafic international véhiculé par la station El Djamila d'Alger, point d'atterrissement de ses deux câbles sous-marins ALPAL2 et SMW2. Afin d'éviter ces situations et protéger l'interconnexion de l'Algérie avec le vieux continent et sécuriser ses relations internationales dans le domaine du trafic voix et données, Algérie Télécom, ajoute le communiqué, a opté pour la diversification de ses sites d'atterrissement. Dans cette optique, le second point réalisé à Sidi Salem à Annaba permet ainsi de mieux sécuriser le trafic international, via le câble ALPAL2, et également de prendre en charge celui assuré par SMW2.

Même si «ce retour à la normale» a été accueilli favorablement par les internautes, chez les gérants de cybercafés et autres espaces Internet, c'est la grande déception. En effet, depuis cette perturbation, nombreux d'entre eux ont été contraints au chômage forcé et ont fermé boutique alors que d'autres, qui arrivaient à revevoir un faible débit, ont vu ainsi leur chiffre d'affaires réduit. Une occasion exploitée par certains pour entreprendre l'entretien de leur matériel. Partout dans la ville d'Oran, les gérants de cybercafés, notamment ceux versant un loyer souvent fort avancent que ne pas ouvrir boutique durant quatre jours équivaut à 10.000 DA de pertes. Du coup, ils estiment que même les explications techniques avancées sur la rupture d'un câble sous marin de la fibre optique reliant l'Algérie au réseau international et qui a nécessité la mobilisation d'équipes d'intervention ne peuvent pas compenser leur manque à gagner.

Ils estiment qu'Algérie Télécom doit compenser cette durée d'inactivité en remettant à plus tard la date de l'expiration de l'abonnement. «Aujourd'hui, nous sommes au 4ème jour et personne ne peut avancer un délai d'un retour à la normale de la connexion. Si cela devait encore perdurer, notre déficit augmentera d'avantage», a expliqué un gérant d'un cybercafé à Gambetta, offrant à sa clientèle un matériel de qualité et un débit de 2 gigas. «Comment vais-je faire pour amortir mon investissement, moi qui m'efforce à veiller jusqu'à 2 heures du matin pour atteindre une recette optimale ?», dira un autre gérant qui vient de s'installer du côté de Choupot et qui affirme que sa clientèle est constituée surtout de femmes devenues abonnées pour pouvoir discuter «on live» avec leurs enfants installés à l'étranger.

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Internet disruption in Algeria due to a failure of submarine cables

March 10, 2009 -- A failure of submarine cables for several days has led to a strong disturbance of the Internet in Algeria, said Tuesday public company Algérie Télécom, which gave no precise deadline for the repair of the system. This problem leads to slow or sometimes impossible connexions and it prevents the opening of files. Algérie Télécom says this “technical malfunction” was caused by “atmospheric disturbances recorded recently in the region.”

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Internet : la panne sera réparée au plus tard vendredi, selon Algérie Télécom

Mercredi 11 Mars 2009 -- La panne à l'origine de la forte perturbation qui affecte depuis plusieurs jours le réseau internet en Algérie « sera réparée au plus tard vendredi », a déclaré mercredi un responsable de l'opérateur Algérie Telecom. La panne localisée au niveau du câble sous-marin « Seamewe4 » à 7 km près d'Annaba et qui ralentit le réseau national ADSL (haut débit) sera réparée au plus tard vendredi, a déclaré à l'agence APS, Damis Abdelmadjid, chef de projet du câble sous-marin à Algérie Telecom. Cette défaillance entraîne des connexions lentes ou parfois impossibles, et empêche l'ouverture de fichiers.

M. Damis a indiqué que ce câble véhicule le trafic le plus important du réseau internet international, allant de Marseille (sud de la France) à Singapour, et regroupe un consortium de seize opérateurs mondiaux dont Algérie Telecom. Il a précisé qu'un bateau de France Telecom marine "le Raymond Croze", "effectue les interventions nécessaires pour décongestionner le trafic dans les meilleurs délais". Algérie Télécom explique ce "dysfonctionnement technique" par des "perturbations atmosphériques enregistrées ces derniers temps dans la région".

[amalgamate]

ATMOSPHERIC disturbance of SUBmarine cables? How significant was the disturbance from above water to affect the cables deep under water?

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Algerian internet service disruption to end by Friday

March 12, 2009 -- A damaged underwater telephony cable should be repaired by Friday, ending a week of slow internet connectivity in Algeria, Algerie Telecom officials said on Wednesday (March 11th). Some 16 operators from Marseille to Singapore, including Algeria's national ADSL network, are connected to the same failed "SEAMEWE4" submarine cable, APS reported.