Onze millions de touristes algériens attendus à travers le monde

[Al-khiyal]

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Onze millions de touristes algériens attendus à travers le monde

Samedi 17 Mai 2008 -- Alors que les Américains voient pointer un début de récession avec une crise économique mettant à rude épreuve le secteur touristique, les Algériens s’attendent à un meilleur avenir dans ce domaine. Le secrétaire général de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), Francesco Frangialli, a affirmé que son organisation appuie et assiste l’Algérie dans son processus de développement du tourisme, notamment en ce qui concerne la mise en œuvre du schéma directeur d’aménagement touristique (SDAT).

Cette déclaration qui ne date pas d’aujourd’hui vient renforcer la position de l’Algérie dans ses efforts déployés dans le cadre de sa contribution au développement touristique mondial, dont la croissance a atteint, selon le Francesco Frangialli, 6 %.

M. Francesco Frangialli avait indiqué, à Alger, lors des assises sur le tourisme, que la croissance du flux touristique dans le monde a permis d’enregistrer, en dépit de toutes les difficultés liées notamment à la sécurité et aux changements climatiques, près de 900 millions d’estivants en 2007, soit une croissance de 6, 2 % par rapport à l’année 2006. M. Francesco Frangialli souligne que l’Algérie comptera, à elle seule, à l’horizon 2025, près de onze millions de touristes nationaux qui pourront se permettre des vacances dans le monde et devenir des consommateurs des produits touristiques mondiaux.

S’exprimant à l’occasion d’une réunion régionale de l’OMT à Prague, à laquelle ont participé 45 membres européens de l’OMT, le secrétaire général a estimé que «le tourisme mondial continuera a enregistré des chiffres croissants durant l’année 2008, mais à un rythme plus lent que les précédentes années». Pour Francesco Frangialli, «les raisons de cette lenteur tiennent à la crise financière internationale, liée notamment à l’économie américaine qui se trouve au bord d’une récession».

Selon Fayrouz Chenaf, observatrice algérienne de la scène touristique mondiale, «les Etats-Unis d’Amérique traversent une situation économique des plus défavorables qui se répercute sur le tourisme». Et d’ajouter que «les Américains ne peuvent plus se permettre de voyages à l’étranger, même dans un pays comme l’Algérie où l’offre touristique est bon marché». Notre interlocutrice, que nous avons pu joindre par téléphone, souligne «qu’en Amérique, quelque 42 millions de personnes sont sans domicile fixe (SDF), résultat des multiples catastrophe naturelles, notamment les tornades, les inondations et surtout les derniers feux de forêts survenus au mois d’août 2007 et qui avaient causé des dégâts matériels inestimables».

Cet état de fait place «les Etat Unis dans une position économique inconfortable», souligne Mme Chenaf. L’observatrice internationale algérienne estime par ailleurs que «la récession résulte partiellement de la politique de George Bush qui consacre des centaines de milliards de dollars pour maintenir ses troupes militaires sur les champs de bataille, en Irak notamment». Et de souligner que même «le rapatriement de ces soldats est à même d’engendrer également des pertes économiques et de causer un dommage moral aux Etats-Unis.

Pour sa part, le secrétaire général de l’OMT indique que «malgré la faible croissance économique et une économie américaine se trouvant au bord d’une récession, et en dépit du prix du cours du pétrole à 120 dollars le baril, le tourisme va augmenter en 2008». Et d’affirmer par la même occasion que s’il est prévu que la croissance du secteur touristique ne dépasse pas 6 %, comme l’année précédente, il n’en demeure pas moins qu’elle restera positive.

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En l’absence d’un grand tourisme local :
Les vacances d’un Algérien : combien ça coûte ?

Dimanche 25 Mai 2008 -- L’approche de la saison estivale fait déjà couler beaucoup d’encre et de salive au niveau des agences de tourisme. Tous les moyens sont bons pour appâter la clientèle. Offres promotionnelles, croisières à tarif réduit… Mais en réalité, il n’y a pratiquement pas d’agences offrant des séjours à des prix réellement bas. «C’est normal, nous faisons du business», disent les chefs d’agences. Leur devise est simple : pas de richesse culturelle sans richesse financière. Toute personne qui décide de voyager doit impérativement avoir les moyens de le faire, nous souligne un autre chef d’agence installé au niveau d’une des grandes artères d’Alger-Centre.

Actuellement, même si de nombreuses familles, prises par d’autres occupations, n’ont pas encore vraiment décidé de leurs vacances, il n’en demeure pas moins qu’elles s’y préparent. Elles font déjà le tour des agences ou consultent les annonces publicitaires dans la presse. Outre les plages et les piscines, certaines familles ambitionnent de voyager pour changer carrément d’air. Que proposent les agences de tourisme pour cette saison estivale ? A quel prix ? Il faut dire qu’en cette période, les gens ne se bousculent pas trop. Un petit tour dans certains quartiers d’Alger permet de constater que contrairement à leur marketing, les agences ne proposent ni offres promotionnelles ni prix «choc». Petit prix, prix choc, offres spéciales, voyages d’exception, prix promotionnels… tout est bon pour vendre leurs produits.

Au niveau d’une luxueuse agence sur les hauteurs d’Alger, c’est l’embarras du choix : Tunisie, Maroc, Egypte, Grèce, Malte, Brésil et même les Etats-Unis ! Ici, différentes formules et offres sont disponibles. Besoin de partir avec les petits enfants dans un hôtel de charme ou d’exception ? Faire de nouvelles découvertes, un circuit ou aller en bord de mer, en croisière, dans un centre de thalassothérapie ? Se faire «dorloter», faire de la plongée sous-marine, du golf, aller en voyages de noce ? Cette agence dit être en mesure de satisfaire toutes ces demandes à un prix choc. «C’est plutôt choquant», affirment certaines personnes qui n’ont pas du tout apprécié les prix proposés. Sur un autre registre, les visiteurs n’ont à se plaindre de rien en pénétrant dans cette agence. Le personnel est à pied-d’œuvre, l’accueil est chaleureux et toutes les explications voulues sont données. Quant à d’hypothétiques réductions des prix… il faudra repasser !

A l’exception de la destination Malte, pour toutes les autres, c’est aux vacanciers de se débrouiller pour les modalités d’obtention du visa. De plus, l’agence n’inclut pas les frais de transport dans les tarifs affichés pour un séjour. Combien de réservations cette agence a-t-elle enregistré à ce jour ? On nous répond que le nombre est «important», particulièrement du fait des prix proposés. «Notre agence a un site Internet où toutes les informations sont accessibles dans le détail», met en exergue l’un des agents. «Chaque projet de voyage est unique, nous sommes à la disposition des clients pour les aider à choisir la destination et le type de voyage qui conviennent le mieux à leur idée de vacances et surtout à leur budget», renchérit-il.

Ailleurs, certaines agences jouent une autre carte, celle du visa. Son obtention étant plutôt un casse-tête pour les simples citoyens, elles s’engagent à prendre en charge cette opération. Mais en contrepartie, les prix affichés n’incluent pas les frais de transport. Car, explique la personne en charge des dossiers d’inscription au niveau d’une agence que où nous nous sommes rendus, le prix du billet d’avion bat tous les records au mois de juillet. Cette agence offre, à titre d’exemple, un séjour d’une semaine en demi-pension au Caire pour 22 000 DA. Si le client choisit le mois de juillet, il devra également payer pas moins de 45 000 DA ainsi que les frais de restauration et de transport, une fois arrivé à destination. En tout et pour tout, le séjour revient en fait à près de 100 000 DA, alors que l’agence affiche 22 000 DA !

Si donc un simple salarié qui perçoit un salaire d’environ 30 000 DA par mois veut voyager en famille, il lui faudra, pour un séjour d’une semaine en Tunisie à 33 700 DA, payer en réalité 131 400 DA, sans compter les frais supplémentaires pour la prise en charge des enfants. Pour ne pas avoir de mauvaise surprise, certains préfèrent tout simplement rester fidèles à leur destination habituelle, la Tunisie… par route. Avec leur propre véhicule. Arrivés sur place, ils rejoignent leur habitation de location, pour une facture ne dépassant pas les 50 000 DA.

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Le président de l’association Nedjma appelle les jeunes à s’inscrire au dispositif :
Des formules à très bas prix !

Dimanche 25 mai 2008 -- Des vacances à très bas prix, c’est peut-être possible. Ce n’est pas pour aller dans un complexe 5 étoiles, mais ça reste tout de même très convenable et dans les cordes des étudiants, des jeunes ou des salariés à revenu limité. L’association Nedjma, activant dans le domaine des échanges touristiques et culturels internationaux, a pensé à cette catégorie de citoyens qui veulent des vacances sur mesure. Le président de Nedjma, M. Cheref Mohamed Seddik, nous révèle, dans cet entretien, que nombre de jeunes ont déjà manifesté un intérêt accru aux offres proposées.

Le Jeune indépendant : Pourriez-vous nous faire connaître l’offre de Nedjma ?

M. Cheref Mohamed Seddik : Elle est destinée aux jeunes et aux catégories de salariés n’ayant pas les moyens de se payer des séjours organisés par des agences touristiques. A cet effet, deux formules sont proposées : l’une pour les jeunes et l’autre pour les familles, et ce pour un séjour de 10 jours en Tunisie. Les vacanciers partent par route jusqu’à Annaba où ils passent une nuit au niveau d’une maison de Jeunes de la ville, au frais de l’association. Le lendemain, ils prennent la route vers la Tunisie. Je tiens également à préciser que si les vacanciers préfèrent partir par leurs propres moyens, leur facture de séjour est automatiquement réduite de la somme de 2 000 DA. Ainsi, le transport, l’hébergement et la restauration sont garantis pour la même facture payée préalablement. Et ils peuvent bénéficier de trois excursions dans trois villes distinctes, en l’occurrence Kairouan, Hammamat et Monastir.

Qu’en est-il des tarifs appliqués ?

Ils sont beaucoup plus bas que pour toutes les autres offres. Les jeunes ne payent que 18 000 DA. Et s’il s’agit d’étudiants, une réduction de 1 000 DA est consentie. L’hébergement est prévu au niveau du campus universitaire de Tunis. Je tiens particulièrement à rassurer quant aux conditions d’hébergement. Il s’agit d’une infrastructure répondant aux normes. L’hygiène et le confort sont garantis. Il ne s’agit pas de simples chambres, mais de surfaces bien aménagées, pour deux personnes, avec TV, cuisine et sanitaires individuels. Pour toute inscription effectuée avant le 10 juin, la facture à honorer ne sera que de 16 500 DA, pour la totalité du séjour.
Pour ce qui est des familles, elles sont hébergées dans des appartements. La facture diffère évidemment de celle appliquée aux jeunes et aux étudiants. Elle atteint 21 500 DA, mais sans limite d’enfants à charge. Au moins 400 places sont disponibles pour cet été, à raison de trois à quatre voyages par semaine. Les départs seront entamés à partir du 1er juillet. Je voudrais également souligner que depuis la fin du mois d’avril dernier, de nombreux jeunes ont manifesté leur intention de s’inscrire auprès de notre agence.

Prévoyez-vous d’ouvrir d’autres destinations que la Tunisie ?

Pas pour le moment. Au début, notre association prenait en charge des destinations européennes. Mais au fil des années et suite à certains agissements de touristes aux intentions douteuses, nous nous sommes retrouvés face à des difficultés en matière d’obtention des visas. Pour revenir au tourisme national, nous organisons pendant les vacances d’hiver des séjours dans le Sud, à Adrar, Tamanrasset et Ghardaïa notamment. Je tiens à réitérer que notre association veut réellement donner une chance aux jeunes de pouvoir passer des vacances à très bas prix. Nous agissons par souci d’honnêteté et notre devise est de faire profiter le maximum de jeunes de bons moments de détente et de loisirs, ainsi que de bons services à un prix minimum.

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Mustafa Ardal, représentant de Celexe Travel en Algérie, au Jeune Indépendant :
«Antalya ou Istanbul à 85 000 DA !»

Dimanche 25 Mai 2008 -- La Riviera Turquie, Antalya. Une ville de tous les peuples. Cette belle ville turque n’est pas uniquement un site balnéaire très agréable, mais aussi une région qui abrite de merveilleux sites historiques, comme Aspendos, Perge, Termessos, Aphrodisias... Antalya est la ville aux mille activités. A cheval sur deux continents, Istanbul, ville aux vingt-sept siècles, théâtre de l’histoire, est aujourd’hui un véritable théâtre de rue. Une destination à ne pas rater. L’agence de tourisme Celex Travel propose, pour la deuxième année consécutive, la destination Turquie pour cet été. Pour 85 000 DA, les touristes peuvent passer un séjour de rêve dans ce que les Chinois appelaient il y a plus de 1 000 ans la «ville des villes». Mustafa Ardal, directeur de cette agence turque, nous explique dans cet entretien comment il compte séduire et satisfaire les Algériens pour leurs vacances cet été. L’année dernière, ils étaient près de 100 000 à avoir été «happés».

Le Jeune Indépendant : Depuis quand êtes-vous présents en Algérie ?

Mustafa Ardal : Depuis le 26 juillet 2006 exactement. La première année, notre agence prospectait uniquement le marché algérien, sans lancer d’offres de séjour en Turquie. Nous nous limitions à des études qui nous permettaient de comprendre dans le détail le marché algérien, pour savoir quelles opportunités pouvions-nous saisir et quelles prestations devions-nous offrir. Nous n’avons donc pas fait du business, la première année. Nous voulions, en effet, analyser le marché algérien. Une étude qui nous a été grandement utile. Au début, nous avons préféré travailler en partenariat avec des Algériens en matière de tourisme. La deuxième année, nous avons organisé notre premier charter avec un partenaire algérien, directement vers la ville d’Antalya. C’est une destination très importante en Turquie. Chaque année, elle reçoit des millions de touristes. A titre d’exemple, pour l’année 2007, elle a accueilli près de 8 millions de touristes, toutes nationalités confondues.

Et quel a été l’écho de ce charter ? Y a-t-il beaucoup de demandes ?

Oui, absolument. Je peux même vous dire que cela a été une réussite presque totale. 700 personnes ont pu profiter de ce charter. Le total des touristes algériens inscrits pour les différents charters a été de 1 200, lesquels ont bénéficié, en Turquie, de toutes les prestations offertes par l’agence.

Pourquoi s’être intéressé au marché algérien ?

L’Algérie, je la vois actuellement comme la Turquie d’il y a 20 ans. C’est le même avis que vous pourrez d’ailleurs avoir de la part de tous les hommes d’affaires turcs. L’horizon est clair et la visibilité semble également claire. En 1984, Antalya avait seulement 20 hôtels ; actuellement, elle compte 400 000 lits.

Quelles prestations comptez-vous offrir pour la saison estivale 2008 ?

Cette année, nous comptons continuer sur notre lancée. Et nous comptons toujours travailler avec des partenaires algériens. Nous avons l’intention d’investir davantage pour cette saison estivale. L’expérience de l’année passée nous a beaucoup encouragés. Nous mettons plus de moyens pour pouvoir satisfaire les touristes. Pour cet été, nous avons signé un contrat avec le ministère de Tourisme Turc qui s’est engagé à investir 200 000 euros destinés exclusivement aux campagnes publicitaires.

Quels sont vos partenaires en Algérie ?

Il n’y a pas de compagnie précise à citer. A tous ceux qui veulent investir dans le marché turc, nous disons que nous sommes prêts à les soutenir et toutes les initiatives sont les bienvenues.

Est-ce que le marché turc en Algérie est porteur ?

Evidement, sinon nous ne dépenserions pas autant d’argent. Dans les cinq années à venir, il y aura près de six millions de touristes à venir en Algérie. Elle sera la destination préférée de beaucoup de touristes.

Une raison pour laquelle vous vous attelez à promouvoir la destination Algérie auprès des Turcs…

Absolument. J’y pense déjà. Nous voudrions ouvrir une filière de la maison mère en Algérie. Prochainement, il y aura une foire du tourisme à Istanbul et je crois que nombre d’investisseurs de mon pays commencent déjà à s’intéresser à cette destination. Nous attendons seulement qu’il ait plus d’organisation sur le plan administratif et économique. L’idée est bonne, mais rien n’est encore acquis.

Les Algériens sont généralement séduits par la destination Tunisie, moins coûteuse…

Oui je sais, mais la donne est tout autre. Les deux marchés sont différents. Notre organisation de type charter revient en réalité moins cher que les séjours en Tunisie. Il ne faut absolument pas perdre de vue que les frais de transport pour la Tunisie ne sont pas coûteux, les tarifs n’étant pas les mêmes. Pour la Turquie, c’est une autre donne qu’il faut évoquer à mon avis. La Turquie, ça ne peut être que par le moyen aérien, pour une durée de trois heures au minimum. Et le billet d’avion n’a jamais pu baisser au-dessous de 250 euros. Et en haute saison, il faut s’attendre à ce que les billets soient plus chers. Une raison pour laquelle la destination turque reste un peu plus onéreuse.

Que proposez-vous donc de plus pour vous distinguer des autres ?

En général, pour nos séjours, nous faisons en sorte que l’hôtel offre toutes les prestations et commodités possibles. Contrairement aux autres destinations, en Turquie, le breakfast, le déjeuner, le dîner ainsi que les boissons, généralement payants ailleurs, sont inclus dans le tarif des séjours. Nos offres consistent en des séjours d’une semaine ou plus. Et c’est l’agence qui s’occupe des modalités de visa, des billets d’avion, du transport, de l’hébergement… Toutes les prestations sont du niveau trois étoiles. Les prix vont de 85 000 DA pour un séjour complet à 100 000 DA pour un séjour de deux semaines. A mon avis, la facture n’est pas coûteuse, vu les prestations offertes et la destination choisie. On ne regrette jamais de découvrir Antalya. Enfin, je signale que nous avons déjà entamé la campagne publicitaire concernant nos offres. C’est notre première stratégie pour atteindre la clientèle. Il est même question de CD et de posters pour les étapes suivantes.

Quelle est, à votre avis, la particularité du touriste algérien ?

L’Algérien s’intéresse particulièrement aux séjours culturels. Il s’intéresse à la culture turque dans la mesure où elle est très proche de la sienne, vu la donne historique et l’héritage légué. Cette destination est également prisée par le fait que nous sommes proches du point de vue de la religion. Une raison pour laquelle l’Algérien se sent à l’aise en Turquie. Et si nous devons évoquer les catégories précises qui préfèrent cette destination, personnellement, j’en suis incapable, si ce n’est à dire que ce sont des jeunes, des familles, des personnes en groupe… Bref, il n’y a pas de catégorie particulière. Mais je me risquerai plus à dire qu’il y a beaucoup de demandes de familles, avec de nombreux enfants.

En Turquie, quelle est la place des algériens en terme de flux de touristes ?

En tête, viennent les touristes allemands, suivis des Russes. 100 000 visiteurs Algériens ont été enregistrés en 2007. Je tiens à préciser qu’il s’agit de toutes les catégories d’Algériens, y compris les commerçants et autres hommes d’affaires.

Quelles sont vos estimations pour cet été ?

Si nous faisons le total de nos agences touristiques en Turquie, nous pouvons estimer que l’on atteindra près de 6 000 touristes algériens pour les destinations Istanbul et Antalya, cet été. Des vols charter sont prévus du 3 juillet au 28 août. Pour la Turquie et contrairement aux autres destinations, la dernière semaine d’août qui précédera de quelques jours le ramadan sera également exploitée, du fait qu’il s’agisse d’un pays musulman.

Un dernier mot ?

Au début, l’Algérie était un marché fermé. Aujourd’hui, il commence à s’ouvrir et nombreux sont les hommes d’affaires turcs à s’y s’intéresser. Les villes turques sont tellement belles qu’il ne faut absolument pas rater l’occasion de les visiter. En Algérie, si le problème de restauration ne se pose pas, la contrainte majeure reste le manque d’hôtels et de prestations de service plus attrayantes.