Baisse des tarifs pour les émigrés : Air Algérie recule

[Al-khiyal]

Convention entre Air Algérie et le ministère de la Solidarité :
Des billets d’avion moins chers pour les émigrés

Samedi 4 Avril 2009 -- Bonne nouvelle pour les ressortissants algériens établis à l’étranger. Le ministère de la Solidarité nationale, de la Famille et de la Communauté nationale à l’étranger et la compagnie nationale Air Algérie ont signé, jeudi dernier, une convention pour réduire les tarifs des billets d’avion aux ressortissants algériens à modeste revenu et faciliter leur déplacement en Algérie, a annoncé le département de Djamel Ould Abbès, repris par APS.

Pour ce faire, le ministre de la Solidarité nationale, de la Famille et de la Communauté nationale à l’étranger va consacrer une enveloppe de 50 milliards de centimes, dont une première tranche de 30 milliards de centimes est déjà débloquée, ajoute la même source. Selon lui, ce budget permettra la prise an charge des ressortissants après leur arrivée en Algérie pour leur transport vers leur wilaya d’origine. « Dès leur arrivée en Algérie, c’est le ministère qui les prend en charge pour rejoindre leur wilaya d’origine par les différents moyens de transport, terrestre et aérien, ainsi que pour la réservation d’hôtel », souligne M. Ould Abbès. Le but assigné à cette convention consiste à répondre aux attentes des familles à revenu modeste établies à l’étranger, particulièrement en France, un pays où réside une forte communauté algérienne. Les ressortissants algériens trouveront toutes les facilités après leur arrivée en Algérie pour leur transport vers leur wilaya d’origine, selon les initiateurs de cette action.

Le département de Ould Abbès invite les autres compagnies aériennes, à l’exemple d’Aigle Azur à mettre la main à la pâte. Selon les termes de cette convention, la compagnie nationale Air Algérie accordera notamment, à titre exceptionnel, un droit d’accès au « stock siège » réservé aux tarifs spécifiques et ce, dans la limite des places disponibles. Ce n’est pas tout puisque Air Algérie mettra à la disposition de chaque membre de la famille à revenu modeste, établie en France, des tarifs réduits et fixés selon la catégorie d’âge durant la saison estivale C’est ainsi que les parents auront une réduction de 30 à 38% alors que les enfants âgés de 2 à 12 ans, bénéficieront d’une réduction de 56 à 59%. Les jeunes âgés de 12 à 26 ans auront des réductions de 45 à 49%. Toujours à titre exceptionnel, la compagnie nationale donnera l’occasion aux ressortissants du 3e âge à revenu modeste de voyager sur le vol AH1007 à destination d’Alger au tarif « B Senior », soit 53% de réduction.

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Le vrai-faux cadeau électoral d’Air Algérie aux Algériens de l’étranger

Lundi 6 Avril 2009 -- La compagnie Air Algérie a annoncé, vendredi 3 avril, une baisse des tarifs de ses billets au profit des Algériens établis à l'étranger. Signée jeudi dernier, une convention entre la compagnie publique et le ministère de la solidarité nationale, de la Famille et de la Communauté nationale à l'étranger prévoit en effet des tarifs réduits variés en fonction de la tranche d'âge des voyageurs. Les deux parties n'ont fourni aucun détail sur les modalités de mise en application de cette mesure. Le ministère a seulement indiqué qu'une enveloppe de 500 millions de dinars a été prévue pour l'opération.

Mais l'annonce, faite la veille du début des opérations de vote à l'étranger, pose plusieurs problèmes. Prenons un exemple : la France. Dans ce pays, de nombreux Algériens ont des revenus modestes : retraités, chômeurs, bénéficiaires du RMI, étudiants, salariés payés au SMIG...Autrement dit, la mesure pourrait rapidement concerner la quasi-totalité des clients d'Air Algérie dans ce pays, soit plusieurs millions de personnes.

Ensuite son application. Comment, à l'ère du billet électronique, Air Algérie peut-elle faire pour savoir si un client répond aux critères pour bénéficier de la réduction ou pas ? La compagnie a une présence très limitée à l'étranger - une seule agence à Paris qui a déjà beaucoup de mal à répondre à la faible demande actuelle- et les agences de voyages ferment les unes après les autres, touchées par le développement des ventes de billets sur Internet.

Or, pour prouver son éligibilité à la réduction, le client devra fournir des documents : fiche de paye, attestation de chômeur, de RMI...Des attestations qui devront être vérifiées par Air Algérie avant de délivrer le billet à prix réduit.

Pour pouvoir mettre en application sa nouvelle mesure, Air Algérie possède deux options. La première : accueillir les centaines de milliers d'Algériens concernés par la réduction dans ses rares agences ouvertes à l'étranger, vérifier les documents qu'ils fourniront puis délivrer les billets. Une opération qui nécessiterait la mobilisation de milliers de salariés de la compagnie nationale. Et quand on connaît les capacités d'Air Algérie à gérer des situations de fortes affluences, on devine facilement la suite : des queues interminables devant l'agence, des bagarres...

L'autre solution : se contenter d'une déclaration sur l'honneur faite par le client au moment de l'achat du billet sur Internet ou agence. La compagnie pourrait par exemple prévoir de lourdes sanctions pour les tricheurs. Mais là encore, une telle solution est inapplicable. Juridiquement, aucun dispositif n'est prévu pour sanctionner de tels comportements surtout quand l'achat se fait à l'étranger - ce sont les lois du pays d'achat qui s'appliquent. Le client tricheur peut toujours plaider l'erreur ou sa bonne foi, par exemple. Et quand on connaît la tendance chez nos compatriotes à la fraude, on peut déduire que les 500 millions de dinars débloqués par le ministre de Ouled Abbès risquent de profiter à tout le monde sauf aux vrais nécessiteux...

Conclusion : l'annonce d'Air Algérie ressemble à une opération de communication destinée à soutenir le président candidat à la veille du démarrage des opérations de vote en France. Au lieu de s'occuper des élections, la compagnie ferait mieux d'améliorer ses prestations.

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Baisse des tarifs d’Air Algérie pour les émigrés :
Les détails de la mesure

Lundi 13 Avril 2009 -- La promesse électorale du président Abdelaziz Bouteflika de réduire les tarifs des billets d'avion pour les émigrés sera tenue par Air Algérie. Le PDG de la compagnie aérienne Abdelwahid Bouabdellah a en effet confirmé lundi matin sur les ondes de la chaîne III de la radio nationale des réductions allant de 30 à 58% pour les familles, les salariés gagnant de moins de 1 200 euros par mois et les personnes âgées de plus de 60 ans ayant des revenus modestes.

Ces réductions qui devraient entrer en vigueur dès cet été concerneront d'abord les membres de la communauté algérienne basés en France et en Espagne, selon M. Bouabdellah. Elles devraient être généralisées à d'autres pays.

Outre la réduction des prix sur les billets, le patron d'Air Algérie a indiqué que sa compagnie s'occupera du transport des passagers une fois arrivés en Algérie de l'aéroport jusqu'à leurs lieux de résidences. Cette opération "de solidarité avec les émigrés aux revenus modestes" sera menée avec le soutien du ministère de la Solidarité nationale.

Par ailleurs, M. Bouabdellah a indiqué que sa compagnie vise à doubler le nombre de passagers transportés annuellement à l'horizon 2014 pour atteindre les six millions.

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Convention entre le MDN et Air Algérie sur la réduction de 50% sur les billets d’avion :
Les officiers retraités et les victimes du terrorisme concernés

Lundi 4 Mai 2009 -- Une convention a été signée le 27 avril dernier entre le ministère de la Défense nationale et la compagnie Air Algérie. Ce protocole a été paraphé par le général Boudouaouar Boudjemaâ, directeur des services financiers du ministère de la Défense nationale et le président-directeur général d’Air Algérie, Abdelwahab Bouabdallah. Selon les termes de cet accord, les retraités ayant occupé des postes supérieurs et les victimes du terrorisme bénéficieront de 50% de réduction sur tous les vols de la compagnie aérienne algérienne, excepté les dessertes suivantes : le Canada, l’Arabie Saoudite et la République de Chine. Par ailleurs, Air Algérie ouvrira deux comptoirs commerciaux, l’un au Cercle national de l’armée et l’autre au Quartier général du ministère de la Défense. Il est prévu aussi l’inauguration d’autres agences au niveau des régions militaires.

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La promesse électorale aux émigrés :
Des billets à bas prix

Mercredi 6 Mai 2009 -- À quelques semaines du grand rush de l’été, la nouvelle fera certainement le bonheur des émigrés algériens : la compagnie Air Algérie procédera à une réduction des tarifs en faveur de certaines catégories de la diaspora algérienne installée à l’étranger. L’Entreprise nationale du transport maritime des voyageurs (Enmtv) a également décidé de réduire de 50% le tarif des billets au profit de la communauté algérienne résidant à l’étranger. La promesse faite par le directeur de campagne du candidat Bouteflika, Abdelmalek Sellal, devant des membres de la communauté algérienne établie à Paris, a été concrétisée avant même la réélection du président.

Elle ne concernera pas tous les Algériens installés à l’étranger. Seuls les salariés gagnant moins de 1200 euros par mois (le Smig français) et les personnes âgées de plus de 60 ans ayant des revenus modestes pourront profiter de cette offre. La convention qui a été signée entre le ministère de l’Action sociale et de la Solidarité nationale et Air Algérie le 2 avril concerne surtout les familles qui voudraient passer leurs vacances au pays.

Les « parents », nous explique le chargé de communication de la compagnie algérienne, bénéficieront ainsi d’une réduction allant de 30 à 38%. Les enfants âgés entre 2 et 12 ans profiteront d’une baisse allant de 56 à 59%. Ceux qui sont âgés entre 12 et 26 ans auront des réductions qui varient entre 45 et 49%. Les personnes du troisième âge ayant des revenus modestes bénéficieront d’une réduction de l’ordre de 53%, notamment sur le vol AH 1007 à destination d’Alger. Air Algérie réservera des quotas de 20 à 30 sièges pour cette opération. La démarche pour profiter de cette offre peut paraître bureaucratique : les émigrés concernés devront se présenter au consulat d’Algérie munis de leurs fiches d’émoluments pour justifier la réduction des tarifs. Le consulat devra alors remettre des « bons » que les bénéficiaires devront présenter dans les agences d’Air Algérie en France.

Ces réductions, qui devraient entrer en vigueur dès cet été, concerneront d’abord les membres de la communauté algérienne basés en France et en Espagne. Elles devraient, dit-on, être généralisées à d’autres pays. Pour cette opération nommée « Solidarité avec les émigrés aux revenus modestes », le ministère de la Solidarité nationale a alloué une enveloppe de 50 milliards de centimes, dont une première tranche de 30 milliards de centimes est déjà débloquée. Le département de Ould Abbès a également réservé un budget pour la prise an charge des ressortissants après leur arrivée en Algérie et notamment pour leur transport vers leur wilaya d’origine.

« Dès leur arrivée en Algérie, c’est le ministère qui les prend en charge pour rejoindre leur wilaya d’origine par les différents moyens de transport, terrestre et aérien, ainsi que pour la réservation d’hôtel », a assuré M. Ould Abbès à l’APS le 2 avril, lors de de la signature de la convention avec Air Algérie. Parmi les autres promesses faites par le directeur de campagne de Bouteflika aux émigrés, figure notamment l’octroi de logements pour les émigrés qui veulent garder un lien avec leur pays en incitant les banques à ouvrir des succursales en France en vue de « favoriser les opérations d’épargne logement ».

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Le président a promis la baisse des tarifs des billets :
Les Algériens de France attendent toujours

Mercredi 6 Mai 2009 -- La réduction des tarifs des billets d’avion à partir de la France à destination de l’Algérie, c’est un peu comme le Yeti. Tout le monde en parle, personne ne l’a vu. Durant la campagne électorale pour la présidentielle d’avril 2009, le président candidat s’était engagé à réduire les tarifs des billets pour les ressortissants algériens voyageant à bord de la compagnie Air Algérie. Près d’un mois après la réélection de Bouteflika, cette promesse électorale connaît-elle un début de commencement ? Rendez-vous dans une agence de voyages Al Djazaïr dans le quartier de Barbès, l’une des plus fortes concentrations d’Algériens dans la capitale française. Mohamed, 21 ans, salarié intérimaire dans la région parisienne, a déjà acheté son billet pour aller passer des vacances en été dans la région de Annaba. Coût du billet : 550 euros. Chaque année, précise-t-il, c’est le même rituel. Sa famille constituée de 5 personnes doit débourser pas moins de 2500 euros pour prétendre au voyage annuel au bled. Alors la promesse de Bouteflika ? « C’est du vent, dit Mohamed. Avant le vote, ils promettent mille et une choses, mais une fois élus, ils nous oublient. Je ne crois pas à cette promesse. » L’engagement électoral du président, Khedidja n’en a même pas entendu parler. Assistante sociale, installée à Paris, elle se rend une fois par an à Oran pour voir ses proches. Aujourd’hui, elle a payé son billet 353 euros, profitant de la promotion mise en service par la compagnie nationale. « Une réduction des tarifs est la bienvenue, s’exclame Khedidja. C’est une excellente initiative. Ainsi on pourra voyager plus souvent en Algérie et profiter davantage de notre pays et de nos proches. » Bien sûr, au sein de la communauté algérienne dans l’Hexagone, forte de quelque 700 000 personnes, on commente cette promesse du chef de l’Etat avec un mélange de doute et d’impatience.

Bons de réduction

C’est que le coût du voyage à destination d’Algérie revient relativement cher, a fortiori pour les familles nombreuses. Si au cours de l’année, Air Algérie, ainsi que les deux autres compagnies qui desservent le pays, Aigle Azur et Air France, proposent des tarifs promotionnels très attractifs, il n’en est pas de même pour la saison estivale, période durant laquelle on assiste au rush des voyages. Idir, 40 ans, agent de sécurité, veut bien croire à la promesse du président, lui qui n’a pas foulé le sol algérien depuis 4 ans pour cause de cherté du billet. « On a entendu parler, mais pour l’heure personne n’en a bénéficié », avance-t-il. « Les émigrés en parlent, mais aucun n’est en mesure de nous fournir la moindre explication ou renseignement. » Mohamed, responsable des ventes Maghreb à l’agence Al Djazaïr, croit connaître le fin mot de cette promesse présidentielle. Selon lui, cet engagement devrait se concrétiser à travers une loi qui sera adoptée par l’Assemblée nationale. En vertu de ce texte législatif, les familles démunies, les salariés à faibles revenus (moins de 1200 euros par an) ainsi que les personnes âgées de plus de 60 ans pourraient présenter un dossier auprès des consulats d’Algérie en France dans l’espoir de bénéficier d’une aide de l’Etat. Celle-ci pourrait prendre la forme de bons de réduction à faire valoir dans les succursales d’Air Algérie et dans les agences de voyages agréées. « Il ne saurait y avoir de baisse substantielle généralisée des billets en direction de l’Algérie de la part d’Air Algérie », explique Mohamed. « Aucune compagnie n’accepterait ce qui s’apparenterait à une concurrence déloyale. En fait, cette réduction que tout le monde évoque ici et là serait une aide de l’Etat via ses représentations consulaires. » En attendant que celle-ci se concrétise, on peut toujours méditer l’adage populaire : les promesses n’engagent que ceux qui les croient.

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Vols en provenance de France durant l’été 2009 :
Air Algérie annonce des réductions de prix

Jeudi 7 Mai 2009 -- La société nationale de transport aérien, Air Algérie, a annoncé hier l’application de réductions, durant l’été 2009, sur ses vols en provenance de France. Ces réductions, qui seront appliquées « exceptionnellement » sur le réseau France de la compagnie nationale dans le sens France-Algérie, sont de 48% pour les familles, de 45% pour les seniors et de 40% pour les jeunes, indique un communiqué d’Air Algérie. La compagnie précise que pour pouvoir bénéficier de ces réductions, les billets devraient être achetés avant le 15 juin 2009. Le communiqué annonce par ailleurs une augmentation à 30 kg de la franchise bagages sur tous ses vols internationaux.